Política de Privacidade
Última atualização: 4 de outubro de 2026
A Ju Paiff Patisserie respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais tratamos quando você visita o site ou fala com a gente, para que usamos esses dados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
O responsável pelo tratamento dos seus dados (controlador) é a Juliana Evelyn Paiff Chioratto de Deus Ltda., nome fantasia Ju Paiff Patisserie, inscrita no CNPJ sob o nº 30.025.206/0001-37, com endereço na Rua Natal, 1008, Loja 2, Cajuru, Curitiba (PR), CEP 82930-210.
2. Quais dados tratamos
Ao navegar pelo site. O site não pede cadastro e não usa ferramentas de análise ou de publicidade. Como qualquer site, o servidor de hospedagem registra automaticamente dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, navegador e página visitada, usados para manter o site funcionando e seguro.
No formulário de proposta. Para pedir um orçamento de evento, você informa nome, WhatsApp, e-mail, CPF (opcional) e dados do evento, como tipo, data, local e número aproximado de convidados. O formulário não grava nada no site: ao enviar, as informações são abertas no WhatsApp do nosso time de eventos, e você decide se confirma o envio. O CPF só é usado para elaborar a proposta, o contrato e a nota fiscal.
Quando você fala com a gente pelo WhatsApp, e-mail, Instagram ou na loja, tratamos os dados que você decide enviar, por exemplo:
- nome, telefone e e-mail;
- data, local, número de convidados e estilo do evento;
- preferências de sabores e informações sobre alergias ou restrições alimentares;
- dados para entrega, pagamento e emissão de nota fiscal, quando você faz um pedido.
Informações sobre alergias e restrições alimentares podem ser dados de saúde. Só usamos essas informações para preparar os seus doces com segurança, e apenas quando você as informa.
3. Para que usamos
- Atender você: responder mensagens, enviar orçamentos e agendar degustações.
- Produzir e entregar pedidos: planejar o cardápio, a mesa de doces e a entrega combinada.
- Cumprir obrigações legais: emissão de notas fiscais e guarda de registros exigidos por lei.
- Manter o site seguro: prevenir abusos e corrigir falhas técnicas.
- Divulgar nosso trabalho: publicar fotos de eventos, sempre com autorização (veja o item 6).
Tratamos seus dados com base na execução de contrato e nos procedimentos preliminares a ele (orçamentos e degustações), no cumprimento de obrigação legal, no nosso legítimo interesse (segurança do site e atendimento) e no seu consentimento (dados de saúde e uso de imagem), conforme os artigos 7º e 11 da LGPD. Não vendemos dados pessoais.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando necessário para as finalidades acima:
- WhatsApp (Meta) e Instagram (Meta), quando você escolhe falar com a gente por esses canais;
- iFood, quando você faz um pedido pela plataforma. Nesse caso, os dados do pedido são tratados também pelo iFood, conforme a política de privacidade dele;
- empresas de entrega e de pagamento, quando envolvidas no seu pedido;
- contabilidade e órgãos públicos, para cumprir obrigações fiscais e legais;
- provedor de hospedagem do site (Vercel), que processa os registros técnicos de acesso.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, eles adotam salvaguardas previstas na LGPD.
6. Fotos de eventos
As fotos de eventos publicadas no site e nas nossas redes são usadas com autorização dos clientes e, quando indicado, com crédito ao fotógrafo. Se você aparece em alguma foto e prefere que ela seja retirada, basta pedir pelos canais do item 11 e faremos a remoção.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender você e concluir o seu pedido ou evento. Depois disso, mantemos apenas o que a lei exige, como documentos fiscais pelo prazo legal, ou o que for necessário para defender direitos. Os registros técnicos de acesso ao site são mantidos pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Encerrados os prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.
8. Seus direitos
A qualquer momento, você pode pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
- revisão de decisões tomadas apenas de forma automatizada (não fazemos esse tipo de tratamento).
Para exercer seus direitos, use os canais do item 11. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. O acesso aos dados fica restrito a quem precisa deles para atender você. O site é servido por conexão segura (HTTPS).
10. Crianças e adolescentes
Para festas de 15 anos e outros eventos de menores de idade, tratamos os dados com o consentimento e a participação dos pais ou responsáveis, sempre no melhor interesse da criança ou do adolescente.
11. Fale com a gente
Para dúvidas sobre esta política ou pedidos relacionados aos seus dados:
- E-mail: contato@jupaiff.com.br
- WhatsApp: (41) 99887-5196
- Endereço: Rua Natal, 1008, Loja 2, Cajuru, Curitiba (PR), CEP 82930-210
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no início da página.